1. على الشاكي التحقق بدايةً من مدى اختصاص الهيئة بنظر شكواه من عدمه ويمكنه ذلك من خلال الاطلاع على الاحاكم المتعلقة بالاختصاص في القرار الاداري رقم /45) ر.ت) لسنة 2016 بشأن نظام نظر الشكاوى المتعلقة بتعاملات أسواق المال.

1. يجب على الشاكي تقديم شكوى أولية لدى المشكو ضده بداية حسبما هو منصوص عليه بالمادة رقم (8) من القرار الاداري رقم 45) /ر.ت (لسنة 2016 بشأن نظام نظر الشكاوى المتعلقة بتعاملات أسواق المال.

1. يتم تقديم الشكوى مكتوبة باللغة العربية وموضح بها تاريخ تقديمها، ومشتملاً على البيانات والمستندات التالية:

1.اسم الشاكي بالكامل، وعنوانهُ الحالي، ووسائل الاتصال، على أن يذكر العنوان تفصيلاً ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ونسخة من إثبات الشخصية سارية المفعول.

2.اسم المشكو ضده بالكامل، وآخر عنوان معروف له، ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني إن وجد.

3.نسخة من الشكوى الأولية.

4.شرحاً تفصيلياً لموضوع الشكوى، مع سرد الوقائع بالتسلسل الزمني للأحداث بما في ذلك التواريخ والأوقات إن

أمكن ذلك.

5.طلبات الشاكي بشكل واضح.

6.إرفاق الوثائق والمستندات المؤيدة للشكوى.

7.توضيح ما إذا كان قد سبق للشاكي أو المشكو ضده اتخاذ أي إجراءات قانونية في هذا الشأن.

8.نسخة من الشكوى السابق تقديمها إلى الهيئة أو السوق المعني إن وجدت.

9.نسخة من بيانات إثبات الشخصية للممثل القانوني في حال تقديم الشكوى من قبل الممثل القانوني للشاكي شريطة تقديم أصل سند التوكيل أو التمثيل.

10 . توقيع مقدم الشكوى أو من يمثله.

11.أي بيانات أو معلومات أخرى ترى الهيئة ضرورة الحصول عليها.