عدد الخطوات بالنسبة للموقع الالكتروني = 3
الخطوة 1: انشاء حساب جديد.
الخطوة 2: قيد شكوى جديدة وملء البيانات والحقول اللازمة. وارفاق المستندات، مع مراعاة باقي الشروط والمتطلبات الخاصة بتقديم شكوى والمنصوص عليها في القرار رقم 45/2016 سالف الذكر.
الخطوة 3: دفع الرسم والنقر على ارسال الطلب.
سيتم ابلاغ الشاكي بتلقي طلبه والاجراء الذي تم اتخاذه.
عدد الخطوات من خلال الحضور الشخصي = 3
الخطوة 1: ملء نموذج الشكوى واستيفاء المستندات اللازمة مع مراعاة باقي الشروط والمتطلبات الخاصة بتقديم شكوى والمنصوص عليها في القرار رقم 45/2016 سالف الذكر.
الخطوة 2: دفع الرسم لدى الهيئة.
الخطوة 3: قيد الشكوى.
عدد الخطوات من خلال البريد الالكتروني= 3
الخطوة 1: ارسال نموذج تقديم شكوى بعد ملء بياناته وارفاق المستندات اللازمة مع مراعاة الشروط والمتطلبات الخاصة بتقديم شكوى والمنصوص عليها في القرار رقم 45/2016 سالف الذكر.
الخطوة 2: دفع الرسم وارفاق ايصال السداد.
الخطوة 3: تقوم الادارة بقيد الشكوى وابلاغ الشاكي بذلك.